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服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
森歌集成灶售后服务中心
【保修期内免费上门检查】【保修期外客户上门检查费50元】。
负责整个森歌的售后服务工作。火星人厨卫售后服务中心拥有严格的管理制度，
一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉。
十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的优秀技师，他们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户！
在多年的发展道路上，一直坚持为客户提专业的,精益求精的服务，作为我们的服务宗旨和追求。
集成灶消毒柜不工作的原因和维修办法
1、整机没有供电
答：检查电源板供电是否正常或更换。
2、门控开关没有合闸或损坏
答：检查门控开关合闸是否到位或更换。
集成灶消毒柜不工作：
(1)如果是电源板或电脑板损坏，检查损坏的原因，然后进行维修或更换。
(2)柜门没关紧或变形;需要重新关紧柜门或柜门磁性密封条重新整形。
(3)门控开关损坏，最好更换，因维修后，使用额时间也不会太长。
集成灶使用注意事项
1、在封闭的厨房内，长时间使用集成灶，应该打开窗户让空气流通，防止空气中氧气不足，发生不完全燃烧，造成一氧化碳中毒。
2、漏气的处理措施
(1)一旦发现燃气泄漏，必须立即停止使用，关闭气源总开关，稍后打开门窗，让空气流通。
(2)然后及时检查漏气原因，等到故障修复后再使用，发生漏气时切不可点火或开关电器用具，以免发生爆炸。
3、在烧饭做菜结束后，应该确认旋钮是否转到关闭状态下，再将气源总开关关闭了。
4、在做菜时，如果发生了汤汁溢锅的情况，要及时取出炉头，并用刷子清洗干净，预防出火孔堵塞，尽量保证灶具正常燃烧。
5、不要用坚硬、尖锐的物体擦划面板表面，避免划损灶面，更不可大力敲打面板;避免用阻隔板掩盖火焰，灶具周围不得放置易燃物品。
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