如果您的洗衣机出现了故障，您可以通过以下方式联系洗衣机售后服务：
1. 电话联系：您可以拨打洗衣机售后服务热线400-962-3929，得到专业的技术支持和售后指导。
2. 在线客服：洗衣机官方网站提供了在线客服的功能，您可以在官网上咨询问题，得到及时的解答。
3. 售后服务中心：洗衣机在各个地区都设有售后服务中心，您可以通过官方网站或者电话查询离您最近的售后服务中心，并亲自前往寻求帮助。
洗衣机出现E11故障，可能的原因和解决方法当您的洗衣机显示E11故障代码时，这意味着洗衣机发生了某种故障。以下是可能的原因和解决方法：
1. 水位传感器故障水位传感器是控制洗衣机进水和排水的重要部件。如果E11错误代码显示水位异常，可能是由于水位传感器故障引起的。您可以按照以下步骤进行排除：
a. 检查洗衣机的进水管是否正常连接，并确保进水管通畅。
b. 检查水位传感器是否被堵塞或损坏。您可以根据洗衣机的使用说明书找到水位传感器的位置，并进行清洁或更换。
c. 如果以上方法无效，建议联系洗衣机售后服务中心进行进一步的维修。
2. 排水系统故障E11故障代码还可能与洗衣机的排水系统有关。如果排水系统发生故障，可能导致洗衣机无法正常排水。您可以尝试以下方法进行排除：
a. 检查洗衣机的排水管是否被堵塞或弯曲，确保排水管通畅。
b. 检查洗衣机的排水泵是否运转正常。您可以听到排水泵的工作声音或观察排水泵的运转情况。
c. 如果以上方法无效，建议联系洗衣机售后服务中心进行进一步的维修。
3. 控制面板故障如果以上排除方法仍然无法解决E11故障问题，可能是洗衣机的控制面板发生了故障。您可以尝试以下方法进行排除：
a. 尝试重新启动洗衣机，断开电源并重新连接电源。
b. 检查控制面板上的按钮是否正常工作，是否有松动的电线连接。
c. 如果以上方法无效，建议联系洗衣机售后服务中心进行进一步的维修。
当您的洗衣机显示E11故障代码时，可以通过检查水位传感器、排水系统和控制面板来排除可能的故障原因。如果以上方法无效，建议及时联系洗衣机售后服务中心寻求专业的帮助与解决方案。
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