如果东芝洗衣机出现不脱水的故障，首先要检查排水管道是否畅通。当洗衣机洗完衣物后，脱水过程中如果排水管道有堵塞或者折叠，就会造成不脱水的问题。拆下水管检查是否有异物、毛发等堵住了排水管道，如果有，则需要清理干净，确保水流畅通。
2. 检查排水泵如果排水管道没有问题，那么故障可能出在排水泵上。排水泵是洗衣机脱水的关键组件，负责将洗衣机内部的水排出。如果排水泵出现故障，洗衣机就无法脱水。在维修前，请确保将洗衣机断电。然后拆下洗衣机的底板，找到排水泵。检查排水泵是否有异物堵塞，如有则将异物清理干净。若需更换排水泵，建议联系东芝洗衣机售后服务中心，电话400-962-3929。
3. 检查脱水阀门脱水阀门是控制洗衣机脱水的关键部件。如果脱水阀门出现故障，洗衣机就无法正常脱水。检查脱水阀门是否有堵塞或损坏，如有则需要及时清理或更换。可以拆下脱水阀门进行检查，确保所有组件完好无损。
4. 检查控制板如果排水管道、排水泵和脱水阀门都没有问题，那么故障可能出在洗衣机的控制板上。控制板是洗衣机的核心部件，负责控制洗衣机的各种功能。排除其他故障后，如果洗衣机仍然无法脱水，有可能是控制板出现故障。建议联系东芝洗衣机售后服务中心，电话400-962-3929，进行维修。
5. 预防不脱水故障除了及时维修，还可以通过预防措施来避免洗衣机不脱水故障的发生。 每次洗完衣物后，检查洗衣机内部是否有残留物，清洁洗衣机内部。 定期清洗排水管道，避免堵塞的发生。 遵循洗衣机的使用说明，避免超过洗衣机的最大容量洗衣物。
当东芝洗衣机出现不脱水故障时，应首先检查排水管道是否畅通，然后检查排水泵、脱水阀门和控制板是否出现故障，如有需要可联系东芝洗衣机售后服务中心400-962-3929进行维修。 定期清洗洗衣机内部和排水管道，并遵循洗衣机的使用说明，可以有效预防洗衣机不脱水故障的发生。
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