亲爱的顾客：
感谢您选择了普罗米修斯密码锁。为了确保您能够安全便捷地使用我们的产品，我们随时为您提供维修和售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请立即与我们联系，我们将尽快为您解决。
如果您使用我们的密码锁时发现按压把手没有反应，可能是由于以下原因引起的：
1. 电池问题请您首先确认密码锁所使用的电池是否正常工作。您可以尝试更换新的电池，确保电池极性正确，并确保电池盒内没有腐蚀或损坏。
2. 密码输入错误请您再次仔细输入正确的密码，确保密码的每个数字都正确按下，并留意屏幕上的提示信息。如果密码错误次数过多，系统会自动锁定一段时间，您需要等待一段时间后再次尝试。
3. 机械结构故障如果上述解决方法均无效，可能是密码锁的机械结构出现问题。请您拨打我们的客服热线电话400-962-3929，告知我们具体的情况，我们的专业技术人员将为您提供进一步的指导和解决方案。
为了更好地帮助您解决问题，我们建议您在拨打电话前准备好密码锁的相关信息，例如型号、序列号等。这些信息通常可以在密码锁的背面或侧面找到。准备好这些信息将有助于我们更快地了解和解决您的问题。
在通话中，请您耐心配合我们客服人员的指导，并确保密码锁处于可操作状态，以便我们进行进一步的检测和解决方案测试。我们将尽力提供全面、准确和高效的服务，确保您的密码锁能够恢复正常使用。
再次感谢您对普罗米修斯密码锁的支持和信任。如有任何其他问题，欢迎随时与我们取得联系。祝您拥有安全和便捷的密码锁使用体验！
普罗米修斯密码锁售后服务团队
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