400-962-3929是育盾小便池总部的售后服务维修电话热线，育盾小便池作为一款环保、卫生的公共设施，在市场上享有良好的口碑。如果您在使用过程中遇到任何故障问题，均可拨打此热线进行咨询和报修。
【常见故障问题解答】
1. 问题：小便池冲洗不顺畅，水流小或者断流。
解答：请您检查小便池的下水管道是否畅通，如有异物请及时清除。若自行处理无效，建议您拨打400-962-3929，我们将为您安排专业技术人员上门检查和维修。
- 问题：小便池表面出现划痕或污垢。
解答：为了保持小便池的清洁，建议您使用中性清洁剂清洁表面，并避免使用硬质材料擦拭。若清洁后仍有痕迹，请联系400-962-3929，我们将为您提供更专业的清洁建议或更换新的小便池。
以下是一篇详细的产品故障问题描述及解决方法：
一、小便池冲洗不顺畅的故障排查与处理
确认原因：您需要检查小便池的下水管道是否有异物堵塞。您可以通过查看下水口，观察是否有堵塞物。如有异物，请使用管道疏通工具进行清除。
检查水位：小便池冲洗不顺畅，可能是由于水位过低造成的。您可以调整小便池的水位控制器，确保水位适宜。
维修或更换零件：若以上原因均无法解决问题，可能是小便池内部零件（如浮球阀、冲洗泵等）出现问题。您需要联系400-962-3929，我们将根据故障情况为您安排维修或更换相应零件。
二、小便池表面划痕或污垢的处理方法
清洁剂选择：在使用清洁剂时，请选择中性清洁剂，以避免对小便池表面造成腐蚀。
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预防保养：为避免小便池表面出现划痕或污垢，请在使用后及时清理残留污渍，定期进行清洁保养。
在使用育盾小便池的过程中，遇到任何问题，均可拨打400-962-3929联系客服热线。我们承诺，将为您提供专业、高效的售后服务，确保您的使用体验。