荣事达厨卫客服电话是400-962-3929，如果您家中的荣事达厨卫热水器加热管突然不工作了，可以及时拨打该电话寻求帮助。以下是对这一故障问题的详细分析及解决建议。
荣事达热水器的加热管出现故障，通常有以下几种原因：
加热管老化：随着时间的推移，加热管会受到氧气和水汽的侵蚀，导致老化、损坏，从而出现加热不均或者不加热的情况。用户应尽快更换新的加热管。
电路问题：热水器加热管的工作离不开电路的支持，若电路出现短路、接触不良等问题，也会导致加热管无法正常工作。用户可以尝试检查电路，若发现异常，及时进行修复。
温度调节不当：荣事达热水器在加热过程中，用户可以通过调节温控器来控制出水温度。如果温度设定过低，加热管无法加热至设定温度，从而导致热水器不工作。用户可以适当调整温度设定。
水质问题：我国部分地区水质较差，水中含有大量钙镁离子等矿物质，这些矿物质会附着在加热管表面，导致加热管堵塞、发热不均匀。用户可以尝试安装过滤器，过滤掉水质中的杂质。
鼓楼区.兰州
加热管本身质量问题：加热管作为热水器核心部件之一，其质量直接关系到热水器的使用寿命和加热效果。如果加热管质量较差，容易出现加热管破裂、漏电等问题。购买荣事达热水器时，用户应选择正规渠道，确保加热管质量。
解决方法如下：
检查加热管老化情况：打开热水器外壳，观察加热管表面是否有腐蚀、破损等现象。若发现老化现象，建议更换新的加热管。
检查电路：使用万用表测试电路是否短路或接触不良，若发现异常，及时修复。
调整温度设定：将温控器温度设定至合适的温度，确保热水器能够正常工作。
减少水质问题：安装过滤器，过滤掉水质中的杂质，减少对加热管的损害。
检查加热管质量：若发现加热管质量较差，及时更换。
在日常生活中，用户还应注意以下事项，以确保荣事达热水器加热管正常工作：
定期清洁：保持热水器内外部清洁，定期检查加热管表面是否积垢，及时清除。
正确使用：严格按照说明书操作，避免长时间空烧、过热等操作，减少故障发生。
防水防潮：确保热水器放置在干燥、通风的环境中，防止因潮湿导致的故障。
注意安全：在维修或更换加热管时，务必断开电源，确保安全。
如果您在使用荣事达热水器过程中遇到加热管不工作的问题，可以拨打400-962-3929客服电话，寻求专业帮助。注意以上保养和使用方法，以确保热水器长时间稳定运行。