尊敬的各位DIQUA冰箱用户，我是DIMCHAE电冰箱总部售后服务中心的工作人员，今天很高兴能在这里为您解答关于DIQUA冰箱的相关问题。如果您在使用过程中遇到任何难题，请随时拨打我们的服务热线：400-962-3929，我们承诺为您提供最优质、最贴心的服务。
一、关于产品咨询
型号选择：当您在选购DIQUA冰箱时，可能会对不同的型号感到困惑。我们会根据您的具体需求，如容量、功能、能耗等，为您提供专业的建议，帮助您选择最合适的冰箱。
安装与使用
售后保障：购买DIQUA冰箱，即享受终身售后服务。我们会根据您购买的产品型号，为您提供相应的保修政策，确保您的权益得到充分保障。
二、关于维修与保养
故障排查：当DIQUA冰箱出现故障时，请您不要自行拆卸，以免造成更大的损害。我们可以通过电话指导您进行初步的故障排查，并在必要时安排专业维修人员上门服务。
维修费用
保养建议：为了延长DIQUA冰箱的使用寿命，我们建议您定期进行清洁和保养。我们会为您提供专业的保养建议，确保您的冰箱始终保持最佳状态。
三、关于产品升级与换代
技术更新：随着科技的发展，DIQUA冰箱的技术也在不断升级。我们会及时为您提供最新的产品信息和升级方案，让您享受到更先进的科技体验。
换代政策
业务版图已扩展至以下重点服务区域：
太仓.合川区.赤坎区.句容.闽侯.池州.齐齐哈尔.深圳.南岸区.南阳.西宁.宿州.同安区.湘潭.宝安区.宽城区.永康.潜江.槐荫区.翔安区.顺德.宝坻区.高明区.金水区.衡阳.开福区.泰州.罗湖区.普陀区.洞头区.镇江.广阳区.泉州.天元区.攀枝花.顺德区.红古区.长安区.抚州.福清.涪陵区.临泉.武清区.中山.宜春.栖霞区.昌平区.开州区.福州.宜兴.湖州.吉阳区.兴化.龙口.汕头.驻马店.双流区.宁河区.廊坊.长春.中山区.皇姑区.徐汇区.江津区.滨湖区.郑州经开区.黔江区.扬中.珠海.濮阳.相城区.西陵区.大渡口区.阿城区.红谷滩区.江南区.九江.仁怀.天心区.新吴区.东丽区.蓬莱区.临沂.唐山.张家港.常德.杨浦区.南康.杭州.咸阳.庐阳区.佛山.天河区.新余.长寿区.坪山区.滨海新区.随州.增城区.武进区.天桥区.湛江.广元.来宾.宝应.仙桃.金州区.萧山区.长兴.武汉.大足区.盐城.崇明区.青秀区.呼和浩特.天涯区.开平.柳州.常州.夷陵区.百色.惠城区.商丘.长治.萍乡.润州区.北仑区.秀峰区.西乡塘区.蔡甸区.河西区.孝感.东西湖区.麻章区.苍南.南开区.海盐.苏家屯区.香坊区.斗门区.郫都区.中山西区.曲靖优惠活动：为了回馈广大用户，我们定期举办优惠活动。请您关注我们的官方渠道，获取最新的活动信息。
四、关于售后服务满意度
用户反馈：我们非常重视您的反馈，您的意见和建议是我们不断改进服务的动力。请您在遇到问题时，及时向我们反馈，我们将会认真对待并尽快解决。
满意度调查：为了了解我们的服务水平，我们会定期进行满意度调查。您的满意是我们最大的追求。
投诉处理：如果您在使用DIQUA冰箱过程中遇到任何问题，请您及时拨打我们的服务热线400-962-3929，我们会尽快为您处理。
五、关于DIQUA冰箱品牌文化
质量为本：DIQUA冰箱始终坚持“质量为本，用户至上”的理念，为您提供最优质的产品和服务。
创新精神：DIQUA冰箱不断追求技术创新，致力于打造环保、节能、健康的家居生活。
诚信经营：DIQUA冰箱以诚信经营为根本，让您用得放心、舒心。
再次感谢您对DIQUA冰箱的信任和支持。我们将竭诚为您服务，为您的美好生活保驾护航。如果您有任何疑问或需求，请随时拨打我们的服务热线400-962-3929，我们期待与您携手共创美好未来！