亲爱的业主们，当我们的富仕雅壁挂锅炉在使用中遇到问题时，不必慌张，及时拨打富仕雅暖通设备售后服务电话400-962-3929，专业的工作人员将第一时间为您解决问题。以下我们将为大家详细介绍关于富仕雅壁挂锅炉的一个常见故障——水温异常，并从不同方面为您提供解决方案。
一、故障原因分析
1. 热源不足：锅炉热水器的供水温度过高，或者供水管路阻塞，导致水温偏高。
a. 检查供水温度：查看锅炉参数设定是否合理，如需调整请按照操作手册进行。
b. 检查供水管路：清除水管内的异物，恢复供水流畅。
供水压力不稳定：供水压力过高或过低都会导致水温异常。
a. 检查供水压力表：了解当前供水压力是否符合要求。
b. 检查水泵：如水泵运行异常，请关闭锅炉并联系维修人员处理。控制系统故障：锅炉控制系统出现故障也可能导致水温异常。
a. 检查温控开关：确认温控开关是否正常工作。
b. 检查传感器：传感器如有损坏，请及时更换。外部原因：水质过硬，水质过差或水质波动等因素也会引起水温异常。
a. 检查水质：使用专业水质测试仪器测量水质。
b. 安装热水器：如有需要，安装热水器过滤水质。
二、故障处理步骤
1. 判断水温异常原因：根据上述分析，先排除可能的故障原因。
2. 确认问题：如果问题依然存在，请参照以下步骤进行处理：
a. 检查供水温度、供水管路：如问题依然存在，可联系客服热线进行远程诊断。
b. 检查供水压力：确认供水压力是否符合要求。
c. 检查控制系统：确认控制系统是否正常工作。
d. 检查外部原因：如有需要，调整水质，安装热水器等。
三、售后服务
富仕雅暖通设备售后服务中心全天候为您提供专业、及时的服务，以下为常见问答：
问题一：锅炉水温异常，是质量问题还是操作问题？
答案：根据具体情况进行判断，可能是质量问题，也可能是操作不当。服务网络延伸触及以下重点报修点：烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区）|宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）|信阳（浉河区、平桥区）|宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）|潮州（湘桥区、潮安区）|宜春（袁州区）|金华（婺城区、金东区）|晋城（城区）|荆州（荆州区、沙市区）|西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）|茂名（茂南区、电白区）|舟山（定海区、普陀区）|自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）|乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）|河源（源城区）|海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）|亳州（谯城区）|大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）|景德镇（昌江区、珠山区）|齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）|阳江（江城区、阳东区）|濮阳（华龙区）|吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）|防城港（防城区、港口区）|泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）|驻马店（驿城区）|长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）|阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）|南阳（宛城区、卧龙区）|成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）|广安（广安区、前锋区）|德阳（旌阳区、罗江区）|宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）|安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）|桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）|天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）|株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）|赣州（赣县区、章贡区、南康区）|宁德（蕉城区）|邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）|三明（梅列区、三元区）|聊城（东昌府区、茌平区）|徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）|渭南（临渭区、华州区）|常德（武陵区、鼎城区）|淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）|娄底（娄星区）|漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）|宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）|清远（清城区、清新区）|北海（海城区、银海区、铁山港区）|东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）|宿迁（宿城区、宿豫区）|绵阳（涪城区、游仙区、安州区）|邵阳（双清区、大祥区、北塔区）|泰安（泰山区、岱岳区）|许昌（魏都区、建安区）|佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）|咸宁（咸安区）|梅州（梅江区、梅县区）|长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）|大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）|青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）|孝感（孝南区）|安庆（迎江区、大观区、宜秀区）|重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）|宣城（宣州区）|延安（宝塔区、安塞区）|保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）|开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）|淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）|六安（金安区、裕安区、叶集区）|湖州（吴兴区、南浔区）|沧州（新华区、运河区）|淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）|怀化（鹤城区、洪江区）|淮北（杜集区、相山区、烈山区）|包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）|内江（市中区、东兴区）|六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）|咸阳（秦都区、渭城区）|黄冈（黄州区）|滁州（琅琊区、南谯区）|沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）|廊坊（安次区、广阳区）|绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）|攀枝花（东区、西区、仁和区）|深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）|兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）|乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）|珠海（香洲区、斗门区、金湾区）|呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）|锦州（古塔区、凌河区、太和区）|大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）|南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）|衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）|三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）|嘉兴（南湖区、秀洲区）|杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）|上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）|榆林（榆阳区、横山区）|曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）|长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）|石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）|九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）|钦州（钦南区、钦北区）|衢州（柯城区、衢江区）|遵义（红花岗区、汇川区、播州区）|贵港（港北区、港南区、覃塘区）|济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）|苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区）问题二：如何判断供水温度是否过高？
答案：将温度计放入锅炉出水管中，观察温度是否超过设定温度。问题三：如何调整锅炉设定温度？
答案：打开锅炉控制面板，按相应功能键，根据实际情况调整设定温度。