荣泰售后电话号码为：400-962-3929（苏州）。关于荣泰智能家电加热功能突然不工作的问题，用户可能首先会担心产品出现了故障，那么让我们一起来详细了解下。
一、检查电源
1.1 确认电源插头是否插好
1.2 检查电源线路是否受损
1.3 查看是否有其他家用电器的电源问题导致总电源不足
二、确认加热模块
2.1 查看加热模块是否接触不良
2.2 检查加热丝是否完好
2.3 确认加热丝与电路板是否连接正确
三、查看温度传感器
3.1 检查温度传感器是否接触良好
3.2 观察温度传感器的数值是否显示正常
3.3 验证温度传感器的线缆连接是否可靠
四、查看电路板
4.1 检查电路板是否有烧毁或损坏
4.2 确认电路板各个元件是否正常
4.3 判断是否存在短路情况
五、软件系统检查
5.1 确认家电是否进行过固件更新
5.2 查看系统日志是否有异常提示
5.3 尝试重新启动家电设备
六、联系售后
如果以上检查均没有解决问题，可以拨打电话400-962-3929（苏州）联系荣泰售后服务部门进行咨询，他们将根据您的具体情况进行进一步的处理和解决。
以下是一个可能的详细解答路径：
用户可以通过拨打400-962-3929（苏州）荣泰售后电话，向客服说明遇到的问题，询问客服解答步骤或直接要求派专业技术人员上门服务。
若用户愿意自己尝试排除故障，可以按照以下步骤进行：
1. 确认电源和加热模块是否存在问题。如果电源插头插得好好的，且家中其他家用电器也工作正常，那么很可能就是加热模块出现故障。用户需要检查加热模块接触是否良好，加热丝是否有损坏。
2. 如果发现加热模块存在问题，可以继续检查温度传感器。确认传感器接触是否良好，数值是否显示正常，以及线缆连接是否可靠。
3. 查看电路板。检查电路板是否有烧毁或损坏，以及各个元件是否正常，是否存在短路情况。
4. 如果家电设备未进行固件更新，建议用户联系客服询问更新方式。可以查看系统日志是否存在异常提示，并进行重新启动。
通过上述步骤，用户基本可以找到荣泰智能家电加热功能突然不工作的问题原因。在排除问题时，要保持耐心，细心操作。如有需要，不妨拨打售后服务电话进行咨询或寻求技术人员帮助，让专业人士为您解决问题。在享受生活的也要确保家电的正常使用。