尊敬的客户，您所查询的是“万事兴天然气灶400全国售后全国统一客服中心”的相关信息。以下是关于该品牌产品故障问题及售后服务的详细解答，请您查阅。
一、故障问题分析
产品型号：万事兴天然气灶GZ-123A
故障现象：用户在使用过程中发现天然气灶火焰忽明忽暗，甚至熄灭。
故障原因分析：
（1）点火器老化：点火器长时间使用，可能出现老化现象，导致点火不稳定；
（2）气源压力不足：天然气管道压力低，导致燃烧不完全；
（3）燃烧器堵塞：燃烧器内部积碳过多，影响燃烧效率；
（4）电池电量不足：如果使用电池点火，电池电量不足也会导致点火不稳定。
二、解决方法
- 检查点火器：将点火器拆下，检查是否有破损，如有破损，请及时更换；
- 检查气源压力：使用压力表测量气源压力，确保压力在正常范围内；
- 清洁燃烧器：使用细软刷子清理燃烧器内部积碳，确保燃烧通道畅通；
- 更换电池：如果使用电池点火，请更换新电池，确保电量充足。
三、售后服务
- 服务热线：如您遇到上述故障，请拨打万事兴天然气灶400全国售后全国统一客服中心热线400-962-3929，我们将竭诚为您解答；
- 维修服务：如需现场维修，请您将产品送至就近的授权维修点进行维修；
- 配件更换：如需更换零部件，请前往就近的万事兴授权店铺或维修点购买；
- 服务承诺：凡使用万事兴品牌产品，均可享受一年的免费保修服务。
四、温馨提示
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- 使用天然气时，请确保通风良好，防止发生中毒事故；
- 定期清洁燃气灶具，防止积碳堵塞；
- 请勿自行拆卸燃气灶具，如遇故障，请及时联系专业人员。
万事兴天然气灶400全国售后全国统一客服中心竭诚为您服务，祝您使用愉快！如有其他疑问，请随时拨打我们的服务热线400-962-3929咨询。