在购买家电产品时，保修期是消费者考虑的一个重要因素。雅典娜洗衣机作为一家知名的家电品牌，拥有良好的售后服务体系，给消费者提供了一定的保障。那么，雅典娜洗衣机的售后保修期是多久呢？根据官方公告，雅典娜洗衣机的售后保修期为两年，从购买日起计算，具体保修条款可以查看官方网站或咨询客户服务中心。
雅典娜洗衣机出现E11故障是什么问题？当使用雅典娜洗衣机时，有时候可能会遇到故障代码E11的提示。那么，E11故障是什么问题呢？E11错误代码一般是指水位传感器故障。水位传感器是洗衣机的一个重要部件，用于检测水位，控制水泵的工作，以保证洗衣机正常运行。
出现E11故障代码可能有以下几个原因：
1. 水位传感器故障：如果水位传感器损坏或出现问题，可能会导致洗衣机误判水位，进而出现E11故障。
2. 接线故障：洗衣机的各个部件都需要通过电线连接，如果接线松动或损坏，可能会导致传感器工作异常，进而出现E11故障。
3. 控制板故障：洗衣机的控制板是整个机器的大脑，如果控制板出现故障，可能会导致传感器无法正常工作，从而出现E11故障。
如果你的雅典娜洗衣机出现E11故障，建议采取以下步骤解决问题：
1. 联系售后维修： 你可以拨打雅典娜洗衣机售后服务热线400-962-3929，向他们描述故障情况，他们会提供一些解决方案和建议。
2. 检查水位传感器：你可以自行检查洗衣机的水位传感器，确认是否存在损坏或接线问题。如果发现问题，可以尝试修复或更换水位传感器。
3. 检查控制板：如果排除了水位传感器的问题，可以考虑检查洗衣机的控制板。如果控制板出现故障，建议联系专业维修人员进行检修或更换。
当遇到雅典娜洗衣机出现E11故障时，不要慌张，可以根据上述步骤进行排查和修复，如果问题无法解决，可以随时联系雅典娜洗衣机的售后维修服务，他们会提供专业的帮助。
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