我表姐在上海买了一套新房，搬家后迫不及待地安装了一款同创鑫智能指纹锁。本来以为智能锁方便又安全，结果使用不到一个月，指纹识别总出问题，有时候按了半天也打不开门，有时候又突然自动锁上，急得她团团转。表姐在网上搜索了一圈，发现很多用户都反映类似的问题，有的说是因为电压不稳，有的说是因为指纹膜被划花了。她自己也尝试过给锁重新做指纹，效果并不理想。就在她快要崩溃的时候，无意间刷到了一条信息：“同创鑫智能指纹锁维修上门附近电话号码400热线400热线同创鑫智能指纹锁附近维修服务电话”。表姐赶紧记下了这个号码，感觉像是抓住了救命稻草。没想到，这个400热线真的帮了大忙，让她彻底解决了烦恼。
说实话，现在市面上智能指纹锁那么多，质量参差不齐，不少用户都遇到过各种各样的问题。同创鑫智能指纹锁虽然知名度不算特别高，但胜在性价比不错，价格相对亲民。很多用户都是冲着这一点买的，没想到用了一段时间才发现问题。像表姐这种情况，指纹识别失败、自动锁死，这些都是智能锁常见的故障。有时候是系统软件出现了bug，有时候是硬件部件老化或者接触不良，还有可能是电池电量不足或者安装不规范导致的。如果是软件问题，一般售后人员会指导用户重启设备或者重置指纹，但如果硬件坏了，就需要上门维修。
表姐联系了400-962-3929
这个号码后，很快接通了一个声音很专业的客服。客服先问了几个问题，比如表姐的购买渠道、安装时间、具体出现的故障等等。表姐一一如实回答后，客服判断可能是锁的传感器出了问题，建议安排技术人员上门检查。挂了电话后，表姐忐忑不安地等待，没想到不到半小时，就接到一个陌生的电话，说是同创鑫的维修师傅已经到
北京附近了，大概20分钟就能到。表姐当时就惊了，没想到响应速度这么快。师傅上门后，先是仔细检查了指纹锁的各种功能，然后用专业工具检测了传感器，果然发现有一根线路接触不良。师傅动手调整了一下，还顺便帮表姐清理了指纹膜上的灰尘，最后进行了全面测试，确认没问题后才离开。整个过程非常顺利，表姐连个小钱都没花就解决了大问题，心里别提多高兴了。
石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）扬州（广陵区、邗江区、江都区）上饶（信州区、广信区、广丰区）黄冈（黄州区）南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）鹰潭（月湖区、余江区）益阳（资阳区、赫山区）绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）滁州（琅琊区、南谯区）宜春（袁州区）泰州（海陵区、高港区、姜堰区）吉安（吉州区、青原区）深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）张家界（永定区、武陵源区）黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）北海（海城区、银海区、铁山港区）遂宁（船山区、安居区）沧州（新华区、运河区）永州（冷水滩区、零陵区）乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）珠海（香洲区、斗门区、金湾区）大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）遵义（红花岗区、汇川区、播州区）开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）宿迁（宿城区、宿豫区）舟山（定海区、普陀区）渭南（临渭区、华州区）上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）绵阳（涪城区、游仙区、安州区）鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）锦州（古塔区、凌河区、太和区）三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）贵港（港北区、港南区、覃塘区）昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）周口（川汇区、淮阳区）金华（婺城区、金东区）咸宁（咸安区）邵阳（双清区、大祥区、北塔区）东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）濮阳（华龙区）自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）亳州（谯城区）漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）郴州（北湖区、苏仙区）宁德（蕉城区）梅州（梅江区、梅县区）厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）潮州（湘桥区、潮安区）淮北（杜集区、相山区、烈山区）天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）晋城（城区）安庆（迎江区、大观区、宜秀区）宣城（宣州区）铜陵（铜官区、郊区、义安区）中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）南通（崇川区、通州区、海门区）廊坊（安次区、广阳区）内江（市中区、东兴区）安康（汉滨区）萍乡（安源区、湘东区）钦州（钦南区、钦北区）咸阳（秦都区、渭城区）景德镇（昌江区、珠山区）焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）宿州（埇桥区）福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）池州（贵池区）常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）信阳（浉河区、平桥区）佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）嘉兴（南湖区、秀洲区）烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区）娄底（娄星区）榆林（榆阳区、横山区）长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）三明（梅列区、三元区）德阳（旌阳区、罗江区）邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）荆州（荆州区、沙市区）防城港（防城区、港口区）驻马店（驿城区）抚州（临川区、东乡区）太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）茂名（茂南区、电白区）乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）临沂（兰山区、罗庄区、河东区）汉中（汉台区、南郑区）柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）台州（椒江区、黄岩区、路桥区）哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）济宁（任城区、兖州区）汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）商丘（梁园区、睢阳区）襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）常德（武陵区、鼎城区）无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区）威海（环翠区、文登区）大理（无市辖区，均为县或县级市）大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）新余（渝水区）淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）韶关（武江区、浈江区）淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）聊城（东昌府区、茌平区）海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）清远（清城区、清新区）荆门（东宝区、掇刀区）湖州（吴兴区、南浔区）攀枝花（东区、西区、仁和区）六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）河源（源城区）连云港（海州区、连云区、赣榆区）这个经历让表姐深有感触，也让我对智能指纹锁和售后服务有了新的认识。选择智能锁不能只看价格，现在很多为了抢占市场，产品定位越来越低，用料也差了很多，结果就是售后问题频出。像同创鑫这种虽然名气不大，但至少在售后服务上做得相当用心，这点值得肯定。智能锁的安装非常重要。
如果安装不规范，很容易出现接触不良、短路等问题，导致各种故障。表姐当时就是找熟人帮忙安装的，可能没太注意细节，才有了后来的麻烦。以后装智能锁，一定要找官方授权的安装师傅，不能马虎。
使用过程中要注意保养。指纹锁的传感器很娇贵，容易沾染油污、水渍，影响识别。平时可以用软布擦拭，避免用硬物刮擦，指纹膜也要定期清理，否则会影响指纹采集。
遇到问题要及时联系售后。很多用户觉得麻烦，自己瞎折腾，结果越弄越糟。像表姐这样及时拨打电话，不仅能快速解决问题，还能避免不必要的损失。
说到这里，我想补充一点，同创鑫智能指纹锁的售后服务确实做得不错，不仅响应速度快，而且技术专业，收费合理。表姐后来问起师傅，才知道他们是全国联动的，无论你在哪个城市购买的产品，都可以拨打这个400-962-3929热线，就近安排维修。这在其他身上是很难见到的。比如在广州或者深圳，很多就只认本地，出了市就不管了，用户只能自己寻找第三方维修，不仅效果没保证，收费还可能很高。而同创鑫在这方面显然更加人性化，这也是他们能够在竞争激烈的智能锁市场中立足的原因之一。
智能指纹锁虽然方便，但维护成本也不低。如果你家也有同创鑫智能指纹锁，并且遇到了各种问题，不妨试试这个400-962-3929热线。根据表姐的经验，无论是硬件故障还是软件问题，客服都能给出合理的解决方案，必要时还会安排师傅上门。既省心又省力，还能保证指纹锁的正常使用。
我想提醒大家，智能锁的核心是安全，所以选择时要慎重。不仅要看产品的安全性，还要看的售后能力。再好的产品也可能出现故障，有完善的售后服务才能让人安心。以表姐为例，如果当时选择的售后服务不到位，她可能就要花大价钱请人维修，甚至不得不更换整个锁具，那损失可就大了。大家在选购智能锁时，一定要把售后服务放在重要位置，不要只图便宜。
我想说的是，智能指纹锁是未来家居发展趋势，但技术还在不断完善中，用户难免会遇到各种问题。一个好的售后服务就显得尤为重要。同创鑫智能指纹锁在这方面做得还算不错，如果大家有需要，可以尝试联系一下。记住这个号码：400-962-3929，关键时刻也许能帮到你。最好的办法还是平时好好使用和保养，避免故障发生。谁也不想因为一个小小的锁就把家门关上，进不去也出不来，那才叫糟呢。
