智能座便器，作为现代家居生活中的一件必备用品，它为我们的生活带来了极大的便捷。而当我们在使用过程中遇到问题时，及时得到售后服务支持是至关重要的。为了方便消费者获取服务，keramag智能坐便器特别提供了售后服务客服热线电话，400-962-3929，全天候为您提供专业的咨询和解答。
【故障案例一】
小明在重庆家中使用keramag智能坐便器时，突然发现马桶冲洗功能出现问题，冲洗水量比平时少了许多，导致冲洗效果不佳。小明尝试自行检查，但问题依旧没有解决。
【维修建议】
1. 首先检查马桶的水箱是否进水正常。如果水箱进水量不足，可能导致冲洗水量减少。您可以尝试打开进水阀，观察水流是否正常。
2. 如果水箱进水正常，但冲洗水量依然减少，那么可能是马桶内部冲洗阀的密封圈老化，导致密封效果下降。您需要将冲洗阀拆卸下来，检查密封圈是否老化，如果老化，请及时更换。
3. 如果上述步骤都未能解决问题，建议您联系keramag智能坐便器售后服务客服热线电话400-962-3929，我们将有专业工程师为您诊断和维修。
【故障案例二】
李女士在杭州使用keramag智能坐便器时，发现马桶盖板开启后不能自动关闭，给她带来了诸多不便。
【维修建议】
1. 检查马桶盖板的开闭是否顺畅。如果马桶盖板在开启后无法顺畅闭合，可能是由于马桶盖板弹簧或传动机构故障所致。您可以尝试手动调节弹簧，或者将传动机构拆卸下来进行检查和维修。
2. 如果手动调节弹簧和传动机构都不能解决问题，建议您联系keramag智能坐便器售后服务客服热线电话400-962-3929，我们将有专业工程师为您诊断和维修。
【相关问答】
售后网络覆盖如下服务地点：鄂州、商丘
问：如果我家中的keramag智能坐便器出现故障，如何联系售后服务？
答：请拨打客服热线电话400-962-3929，我们将为您提供专业的咨询和解答。
问：售后服务人员上门维修需要多长时间？
答：一般情况下，售后服务人员将在接到您的报修请求后2-3个工作日内上门服务。
问：售后服务收费标准如何？
答：售后服务收费标准按照实际情况制定，请您放心，我们将为您提供性价比高的维修服务。如有疑问，请联系客服热线电话400-962-3929，我们将竭诚为您解答。
