尊敬的龙裕洗衣机用户我是来自龙裕电器全国客服中心的李娜。感谢您选择龙裕电器,您的满意是我们最大的追求。关于您反映的洗衣机洗涤效果不佳的问题,我在这里为您提供一些可能的原因及解决方法。请您耐心阅读,如有疑问,可随时拨打我们的客服热线:400-962-3929进行咨询。
一、洗涤程序选择不当
- 错误程序:洗衣机具有多种洗涤程序,不同程序适合不同面料和污渍。若选择不当,可能导致洗涤效果不佳。
- 调整程序:请根据洗衣物的面料和污渍程度,选择合适的洗涤程序,如棉麻、羊毛、丝绸等。
二、洗涤剂使用不当
- 洗涤剂过期:过期洗涤剂可能影响洗涤效果,甚至损坏洗衣机。
- 洗涤剂用量不当:洗涤剂过多或过少都会影响洗涤效果。请按照洗涤剂说明书的用量进行添加。

三、洗衣机滤网堵塞
- 滤网清洁:洗衣机滤网长时间未清理,可能导致排水不畅,影响洗涤效果。
- 清洁滤网:定期清理洗衣机滤网,保持过滤系统畅通。
四、洗衣机进水或排水异常
- 进水异常:洗衣机进水口堵塞或水位传感器故障,可能导致进水不足或过多。
- 排水异常:洗衣机排水管堵塞或排水泵故障,可能导致排水不畅。

五、洗衣机内部污垢积累
- 定期清洁:洗衣机内部污垢积累会降低洗涤效果,甚至损坏洗衣机。
- 清洁方法:使用专门的洗衣机清洁剂或白醋进行清洁。
常见问答
问:洗衣机的洗涤时间过长怎么办?
答:请检查洗涤程序是否选择正确,若长时间洗涤同一衣物,建议分批洗涤。问:洗衣机噪音过大怎么办?
答:请检查洗衣机底座是否稳固,如有松动,请拧紧固定螺丝。报修保障体系新增以下报修网点:
晋安区、金湾区、偃师区、仓山区、连云港、莱山区、天河区、潮州、仪征、台州、武清区、象山区、涧西区、嘉定区、武汉、温岭、惠东、江汉区、沈阳、龙口、宜昌、松北区、湖里区、嘉善、秀峰区、迎泽区、南安、昌平区、海淀区、岳麓区、虎丘区、宜春、天元区、万江区、孟津区、榆林、江门、旅顺口区、江阴、象山、滨湖区、开州区、六盘水、崇明区、奉化区、周口、沙坪坝区、北仑区、临泉、吴江区、花都区、辽中区、牟平区、乐山、奉贤区、义乌、桐乡、武隆区、宝坻区、安州区、巩义、自贡、渌口区、嘉兴、郑州、拉萨、瑶海区、丹徒区、延庆区、锦江区、玉环、开封、如皋、涪城区、天桥区、雨花区、宁河区、秦淮区、静海区、溧水区、中山区、静安区、济阳区、大庆、长宁区、盐城、郴州、金水区、成都、和平区、福田区、常熟、新余、大兴区、金华、宝山区、台江区
问:洗衣机出现漏水怎么办?
答:请检查洗衣机排水管是否堵塞,若堵塞,请清理排水管;若排水管完好,请检查洗衣机进水口或排水泵是否有故障。

请您根据以上建议检查洗衣机,如有问题,请及时联系我们的客服热线400-962-3929,我们将竭诚为您服务。再次感谢您对龙裕电器的支持与信任,祝您生活愉快!


