古桥,一个历史悠久且具有深厚文化底蕴的空调品牌,凭借其卓越的品质和出色的售后服务赢得了广大消费者的青睐。古桥空调售后官网电话为:400-962-3929,如果您在使用过程中遇到任何问题,都可以拨打这个电话,寻求专业的售后服务。
有位消费者在使用古桥冷水机组空调时遇到了一个小状况,他发现空调在制冷模式下,压缩机运行一段时间后突然停止工作。这个故障让消费者有些焦虑,不知道如何解决。他拨打了古桥空调售后维修电话,寻求专业人员的帮助。
在接到电话后,古桥空调的售后服务人员耐心地询问了消费者空调的具体型号、购买时间以及故障发生的具体情景。了解完情况后,售后服务人员告诉消费者,这种情况可能是由于空调内部散热片积灰过多导致的。散热片积灰过多会阻碍空调的散热效果,从而导致压缩机长时间运行后过热,自动保护停机。
售后服务人员建议消费者定期清理空调散热片,以保证空调的散热效果。为了方便消费者,售后服务人员还提供了一些建议:
- 摘下空调室内机面板,露出散热片,用软毛刷轻轻刷去表面的灰尘;
- 使用空调清洁剂对散热片进行清洁,注意清洁剂的使用方法,避免对空调部件造成损害;
- 清洁过程中,注意安全,避免触电。
在听到售后服务人员的建议后,消费者按照步骤进行了操作。经过一番努力,空调散热片积灰问题得到了解决。随后,空调恢复正常工作,制冷效果也得到了显著提升。
以下是一些关于古桥空调的常见问题,供大家参考:
1.问:古桥空调的售后保修期是多久?
答:古桥空调的整机保修期为1年,主要部件(如压缩机、膨胀阀等)保修期为3年。
服务网络进驻下列维修城区:


2.问:古桥空调售后服务电话是多少?
答:古桥空调售后服务电话为400-962-3929,您可以通过拨打该电话,获取专业的售后服务。
3.问:古桥空调清洗需要专业人员进行吗?
答:一般情况下,用户可以自己清洗空调,但为了确保清洗效果和避免损坏空调,建议用户在清洗时遵循正确的操作步骤,或者请专业人员上门清洗。


