你知道吗？在这个信息化、智能化的时代，连家门都变得越来越聪明了！最近有个智能锁品牌火得不要不要的，就是知创美家智能锁，他们的全国售后电话400-962-3929简直就是家里的“贴心管家”，全天候守护我们的居家安全。
话说有一天，小王家的知创美家智能锁居然不高兴了，指纹识别出现了故障，这不科学啊！按理说，这个锁应该是家里的守护神，怎么就蔫了？小王一急，立刻给400-962-3929打了电话，那边的小姐姐温柔地安慰他说：“小王先生，请智能锁偶尔也会有闹小情绪的时候，我们一定帮您解决。”
小王：“可是我的智能锁现在指纹都不认识了，这可怎么行呢？”
小姐姐：“我们首先要确认一下您的锁是哪一代的产品？这样我们才能为您量身定做解决方法。”
小王：“这是我家的老款智能锁，已经好几年了。”
小姐姐：“原来是这样，老款智能锁可能因为长时间使用或者环境影响，指纹模块确实容易出现磨损，但我们来试试以下几个方法。”
售后保障体系覆盖以下地域范围:
石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）
宿迁（宿城区、宿豫区）
安庆（迎江区、大观区、宜秀区）
咸宁（咸安区）
大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）
邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）
徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）
湘潭（雨湖区、岳塘区）
天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）
丽水（莲都区）
株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）
池州（贵池区）
阳江（江城区、阳东区）
郴州（北湖区、苏仙区）
长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
滁州（琅琊区、南谯区）
六安（金安区、裕安区、叶集区）
淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）
青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）
大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）
揭阳（榕城区、揭东区）
南阳（宛城区、卧龙区）
宁德（蕉城区）
河源（源城区）
重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）
百色（右江区、田阳区）
淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）
攀枝花（东区、西区、仁和区）
玉林（玉州区、福绵区）
盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）
延安（宝塔区、安塞区）
廊坊（安次区、广阳区）
新余（渝水区）
海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）
唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）
黄冈（黄州区）
宣城（宣州区）
昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）
商丘（梁园区、睢阳区）
马鞍山（雨山区、花山区、博望区）
芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）
柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）
宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）
三明（梅列区、三元区）
济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）
遵义（红花岗区、汇川区、播州区）
常德（武陵区、鼎城区）
淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）
梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）
西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）
怀化（鹤城区、洪江区）
梅州（梅江区、梅县区）
永州（冷水滩区、零陵区）
福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）
吉安（吉州区、青原区）
嘉兴（南湖区、秀洲区）
许昌（魏都区、建安区）
常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）
上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）
益阳（资阳区、赫山区）
包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）
濮阳（华龙区）
鹰潭（月湖区、余江区）
银川（兴庆区、金凤区、西夏区）
渭南（临渭区、华州区）
邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）
铜陵（铜官区、郊区、义安区）
威海（环翠区、文登区）
肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）
莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
孝感（孝南区）
镇江（京口区、润州区、丹徒区）
新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）
西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）
六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）
广元（利州区、昭化区、朝天区）
随州（曾都区）
金华（婺城区、金东区）
南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）
信阳（浉河区、平桥区）
成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）
厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）
咸阳（秦都区、渭城区）
江门（蓬江区、江海区、新会区）
南通（崇川区、通州区、海门区）
舟山（定海区、普陀区）
无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）
蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）
岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）
贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）
长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）
洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）
钦州（钦南区、钦北区）
宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）
中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）
连云港（海州区、连云区、赣榆区）
自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）
周口（川汇区、淮阳区）
深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）
乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）
安康（汉滨区）
齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）
抚州（临川区、东乡区）
大理（无市辖区，均为县或县级市）
哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）
宜春（袁州区）
曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）
扬州（广陵区、邗江区、江都区）
遂宁（船山区、安居区）
萍乡（安源区、湘东区）
荆州（荆州区、沙市区）
韶关（武江区、浈江区）
衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）
晋城（城区）
茂名（茂南区、电白区）
宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）
襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）
安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）
阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）
泰州（海陵区、高港区、姜堰区）
三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）
眉山（东坡区、彭山区）
上饶（信州区、广信区、广丰区）
枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）
第一步：检查手指清洁度
小姐姐：“小王先生，您可以先用肥皂和水清洗一下手指，保持干燥，再试试看。”
第二步：重启智能锁
小姐姐：“如果您之前没有尝试过重启，现在就可以关闭电源，等待一两分钟后重新开机。”
第三步：重新录入指纹
小姐姐：“如果还是不行，我们需要重新录入指纹。您可以按锁上的设置按钮，根据提示操作。”
就在小王按照指示一步步操作时，锁的故障居然神奇般地解决了。小王兴奋地对小姐姐说：“太神奇了，谢谢你们，这比我在家找半天零件修好了强多了！”
小姐姐：“不客气，小王先生，我们售后服务的宗旨就是让您的生活更加便捷、安全。如果今后再有问题，记得打400-962-3929哦。”
小王：“好的，我知道了。我朋友家的知创美家智能锁也出现了同样的问题，我应该怎么建议他呢？”
小姐姐：“您只需要把以上这些方法告诉他就可以了。我们全国各地的服务网点都能提供专业的维修服务，他可以在当地找到最接近的网点进行咨询。”
小王：“真是太方便了！那我还想问一下，如果我在出差，家里有急事需要锁帮忙开门，该怎么办？”
小姐姐：“您可以提前将临时密码设置好，远程发送给亲友。这样他们即使没有指纹，也可以在您不在家时临时使用锁的功能。”
听到这里，小王心中的一块石头落地了，他笑着对小姐姐说：“谢谢您，这么详细的讲解，我对知创美家的智能锁更加信任了！”
