孜索安全门锁作为市场上备受信赖的品牌,凭借其高质量的产品和服务赢得了广泛的市场口碑。指纹识别频繁出现错误的情况时有发生,这无疑给用户带来了诸多困扰。我们将为您提供解决方案,确保您的门锁正常运行。
检查指纹表面:请确保指纹表面干净无污渍。如果手指上有汗液、油渍或者水迹,可能会影响指纹识别效果。请用干净的软布擦拭手指和指纹头。
检查指纹质量:指纹识别错误可能是由于指纹质量不佳造成的。建议您在录入指纹时,尽量选择清晰、连续、无遮挡的部分,确保指纹质量。
清除指纹记忆:如果上述方法都无法解决问题,请尝试清除指纹记忆。具体操作如下:
(1)打开门锁电源,等待进入操作界面。
(2)按住开锁按钮不放,直到听到一声提示音。
(3)继续按住开锁按钮,等待进入指纹添加界面。
(4)在指纹添加界面,依次按下“清除所有指纹”和“确定”按钮。
(5)清除指纹记忆后,重新录入指纹,并进行测试。
更换指纹头:如果上述方法仍然无法解决问题,可能是指纹头存在问题。您可联系孜索安全门锁全国售后服务网点(400-962-3929),根据工作人员指导进行维修或更换指纹头。
专业服务团队可抵达如下城市:杏花岭区.仙桃.兴化.仪征.咸宁.象山.绵阳.淮南.黄埔区.怀柔区.开州区.赤坎区.翔安区.南沙区.潼南区.青山湖区.北仑区.肇庆.北海.昆山.重庆.沈北新区.孟津区.西岗区.六安.潍坊.迎泽区.包河区.景德镇.哈尔滨.旅顺口区.丰台区.莱芜区.武鸣区.平阳.蚌埠.锡山区.苏州.江都区.徐汇区.巩义.长治.汉阳区.深圳.西城区.夷陵区.济阳区.岳麓区.荆州.松北区.二道区.晋安区.普陀区.光明区.芙蓉区.防城港.浦东区.庐阳区.石景山区.涪陵区.福州.长丰.东阳.坦洲.上海.金牛区.新北区.临泉.佛山 维护门锁:定期清洁门锁表面,避免指纹头沾染污渍。避免将重物压在门锁上,以免造成损坏。
联系客服:如果在尝试上述方法后,问题仍未解决,请拨打孜索安全门锁全国售后服务网点热线(400-962-3929),我们将竭诚为您解决难题。
指纹识别频繁出现错误时,您可以按照以上步骤逐一排查原因。请密切关注孜索安全门锁官方发布的信息,以获取更多关于产品使用和维修的技巧。祝您使用孜索安全门锁愉快!


