尊敬的客户我是英飞拓电子智能锁厂家的售后小助手。很抱歉听到您在使用过程中遇到了问题，我会竭尽所能为您提供帮助。以下是您所关注的两个问题的解答。
关于我们英飞拓电子智能锁厂家总部售后24小时服务电话，请您牢记这个号码：400-962-3929。无论您身在何处，无论白天黑夜，只要您有关于智能锁的任何问题，都可以通过这个电话向我们咨询，我们承诺将随时为您提供专业、高效的售后服务。
我们来解答您提出的第二个问题：英飞拓电子智能锁在锁闭状态下无法开启这是为何。这个问题可能是由于以下几个原因导致的：
电池电量不足：请您检查智能锁的电池电量是否充足。如果您在锁闭状态下无法开启智能锁，这可能是由于电池电量过低导致的。为了确保您和家人的安全，请及时更换或充电。
智能锁操作不当
智能锁故障：如果上述两种原因均不是导致问题的原因，那么很可能就是智能锁出现了故障。以下是一些常见的故障情况：
a. 锁芯损坏：锁芯是智能锁的重要组成部分，若长时间使用或受到外力撞击，可能会导致锁芯损坏，从而无法开启锁具。
b. 传感器故障：智能锁中的传感器负责检测开关状态，若传感器出现故障，可能会出现锁闭状态下无法开启的问题。
c. 电路板故障
为了确保您的家居安全，建议您在遇到上述问题时，及时联系我们的售后服务。以下是一些建议，希望能帮助您解决问题：
先尝试更换电池或充电：若智能锁因电池电量不足导致无法开启，您可以尝试更换新电池或充电，以解决这一问题。
检查锁具是否处于正确位置：确保锁具在正常的位置，且锁体没有损坏。
检查传感器和电路板：如果怀疑是传感器或电路板故障，建议您不要自行拆解智能锁，以免造成更大的损害。请联系我们的售后服务进行专业检查和维修。
联系我们的售后服务
我们英飞拓电子智能锁厂家始终坚持以客户为中心，致力于为客户提供优质的智能锁产品和贴心的售后服务。希望这篇文章能为您提供帮助，如果您还有其他问题，请随时联系我们。祝您生活愉快，工作顺利！以下是一些我们的智能锁产品在以下城市的使用案例，供您参考：
北京：英飞拓电子智能锁凭借其稳定性和安全性，受到了北京众多用户的喜爱。
上海：英飞拓电子智能锁在上海市场上享有很高的声誉，许多家庭和企业选择了我们的产品。
广州：广州地区的用户对英飞拓电子智能锁的反馈也非常好，产品口碑不断提升。
深圳：英飞拓电子智能锁在深圳市场上受到了广大消费者的认可，销量一直保持稳步增长。
内江（市中区、东兴区）
遵义（红花岗区、汇川区、播州区）
秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）
江门（蓬江区、江海区、新会区）
常德（武陵区、鼎城区）
广元（利州区、昭化区、朝天区）
青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）
西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）
淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）
德阳（旌阳区、罗江区）
贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）
惠州（惠城区、惠阳区）
黄冈（黄州区）
北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）
哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）
中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）
晋城（城区）
随州（曾都区）
衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）
潮州（湘桥区、潮安区）
天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）
福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）
安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）
阳江（江城区、阳东区）
济宁（任城区、兖州区）
咸阳（秦都区、渭城区）
乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）
镇江（京口区、润州区、丹徒区）
上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）
衢州（柯城区、衢江区）
许昌（魏都区、建安区）
鹰潭（月湖区、余江区）
汉中（汉台区、南郑区）
淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）
烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区）
嘉兴（南湖区、秀洲区）
淮北（杜集区、相山区、烈山区）
景德镇（昌江区、珠山区）
绵阳（涪城区、游仙区、安州区）
防城港（防城区、港口区）
济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）
包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）
广安（广安区、前锋区）
长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）
河源（源城区）
锦州（古塔区、凌河区、太和区）
大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）
自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）
宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）
梅州（梅江区、梅县区）
潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）
宿州（埇桥区）
东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）
沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）
邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）
杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
北海（海城区、银海区、铁山港区）
肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）
宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）
重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）
金华（婺城区、金东区）
铜陵（铜官区、郊区、义安区）
珠海（香洲区、斗门区、金湾区）
荆门（东宝区、掇刀区）
梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）
渭南（临渭区、华州区）
宜春（袁州区）
大理（无市辖区，均为县或县级市）
开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）
延安（宝塔区、安塞区）
南通（崇川区、通州区、海门区）
湘潭（雨湖区、岳塘区）
舟山（定海区、普陀区）
咸宁（咸安区）
丽水（莲都区）
扬州（广陵区、邗江区、江都区）
齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）
南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）
三明（梅列区、三元区）
揭阳（榕城区、揭东区）
宿迁（宿城区、宿豫区）
永州（冷水滩区、零陵区）
芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）
荆州（荆州区、沙市区）
驻马店（驿城区）
宁德（蕉城区）
厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）
马鞍山（雨山区、花山区、博望区）
太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
榆林（榆阳区、横山区）
周口（川汇区、淮阳区）
贵港（港北区、港南区、覃塘区）
苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区）
保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）
吉安（吉州区、青原区）
大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）
郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）
攀枝花（东区、西区、仁和区）
洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）
株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）
吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）
绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）
亳州（谯城区）
无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区）
台州（椒江区、黄岩区、路桥区）
银川（兴庆区、金凤区、西夏区）
深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）
兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）
安庆（迎江区、大观区、宜秀区）
再次感谢您对我们产品的信任和支持，我们将一如既往地为您提供优质的售后服务。祝您生活愉快！
