斯丹诺电器售后24小时服务热线电话故障报修电话㊣斯丹诺家电的洗衣机为什么脱水过程中会震动异常

尊敬的斯丹诺家电用户，

我是来自斯丹诺电器售后服务的智能助手，很高兴您来电咨询洗衣机脱水过程中震动异常的问题。请允许我代表斯丹诺电器感谢您的信任与支持。

在解答您的问题之前，请您告知我一下所在的城市区名，以便我们为您提供更加精准的售后服务。以下是可能的故障原因和解决方法，请您参照以下步骤自行检测和尝试修复，若问题依旧存在，请您第一时间拨打我们的全国统一售后服务热线电话400-962-3929（市区分机号）预约专业技术人员上门处理。

一、洗衣机放置不平稳

洗衣机在使用前，应确保地面平整，安装稳妥。若洗衣机四脚未调整至同一水平线，会导致洗衣机在脱水过程中产生震动。请您检查洗衣机底部，适当调整四脚，使机器保持水平状态。

二、装载衣物过多

洗衣机在脱水过程中如果装载衣物过多，会超出洗衣机设计容量，从而在脱水时造成重心不稳，导致震动异常。为保证洗衣机正常运作，请您控制衣物装载量，不宜过度装载。

三、洗衣机底部固定螺丝松动

洗衣机在运输和长期使用过程中，可能出现底部固定螺丝松动的现象，此时洗衣机在脱水过程中会因受力不平衡而产生震动。请您拔掉洗衣机插头，关闭电源，检查洗衣机底部，如有松动，请拧紧固定螺丝。

四、洗衣机内筒不平衡

洗衣机在正常使用过程中，内部衣物分布不均匀，会导致洗衣机在脱水过程中出现剧烈震动。解决方法如下：

1. 简单方法：关闭洗衣机电源，等待洗衣机停止旋转，手动调整衣物分布，使衣物均匀分布在洗衣圈内。

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2. 标准方法：将洗衣机设置于“不平衡”调整模式，该功能可自动检测洗衣圈内衣物分布，并调整至最优状态。

五、洗衣机进水量过多

洗衣机进水量过多会导致机器在脱水过程中内部压力增大，使洗衣机产生震动。请您检查洗衣机进水阀，确保水阀开启适量。

六、排水管堵塞

当洗衣机排水管堵塞时，洗衣机在脱水过程中无法正常排水，压力增大，导致洗衣机剧烈震动。请您检查排水管，清除堵塞物。

在以上故障原因中，若有您无法自行解决的问题，请第一时间拨打我们的售后服务热线电话400-962-3929（市区分机号），我们会尽快安排专业维修人员为您解决，确保您的使用顺畅。

为感谢您对我们品牌的支持，我们将免费为您提供一次现场检查服务。如有其它疑问或需要帮助，请随时致电我们的售后服务热线，我们将竭诚为您服务。

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