【故障问题一：康佳密码保险柜无法正常开启】
尊敬的用户，关于您所提出的康佳密码保险柜无法正常开启的问题，以下是详细的解答：
- 确认密码输入是否正确
请您再次仔细检查输入的密码是否与保险柜设置时的密码一致。在输入密码时请确保输入的手指无汗渍、污垢等，以免影响密码的正常识别。
- 保险柜可能存在故障
如果确认密码输入无误，但保险柜仍无法正常开启，这可能是保险柜内部机械或电路出现故障。您可以按照以下步骤进行简单检查：
（1）确保电源已经正常连接，保险柜正在工作状态。
（2）检查保险柜门是否完全关闭，确保保险柜在开启模式。
（3）检查保险柜内部是否有异物卡住，如有则清除异物。
如果您已完成以上检查，但仍无法解决故障，建议您联系康佳保险柜售后服务电话：400-962-3929。在电话咨询时，请提供以下信息，以便技术人员为您提供更准确的诊断和维修建议：
（1）保险柜型号
（2）故障现象及原因（如有）
（3）已采取的解决措施及效果（如有）
【常见问答】
Q：如何确认我的康佳密码保险柜的电池是否需要更换？
A：请打开保险柜的底座盖，检查电池是否松动或变形。如果电池松动，请使用专用工具将其牢固安装；如果电池变形，请及时更换新的电池。如果保险柜开启缓慢或开启时有“滴”的声音，这可能是电池电量不足，需要更换电池。
Q：康佳密码保险柜的保修期限是多长时间？
A：康佳密码保险柜的保修期限为一年。在保修期内，如因产品质量问题导致的故障，请将保险柜送至康佳授权维修中心进行维修。非人为因素导致的故障，维修费用由康佳承担。
Q：在联系康佳售后时，我需要注意些什么？
A：在联系康佳售后时，请提供以下信息，以便我们尽快为您解决问题：
（1）您的姓名、联系方式及购买地址
北海（海城区、银海区、铁山港区）.咸阳（秦都区、渭城区）.合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）.福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）.宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）.梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）.北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）.滁州（琅琊区、南谯区）.宿州（埇桥区）.淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）.衢州（柯城区、衢江区）.九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）.六安（金安区、裕安区、叶集区）.新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）.濮阳（华龙区）.泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）.成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）.湖州（吴兴区、南浔区）.邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）.六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）.苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区）.襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）.常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）.韶关（武江区、浈江区）.佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）.安康（汉滨区）.丽水（莲都区）.肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）.渭南（临渭区、华州区）.荆州（荆州区、沙市区）.曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）.西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）.张家界（永定区、武陵源区）.河源（源城区）.蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）.青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）.岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）.永州（冷水滩区、零陵区）.焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）.长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）.德阳（旌阳区、罗江区）.梅州（梅江区、梅县区）.黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）.兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）.上饶（信州区、广信区、广丰区）.亳州（谯城区）.桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）.延安（宝塔区、安塞区）.廊坊（安次区、广阳区）.淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）.潮州（湘桥区、潮安区）.钦州（钦南区、钦北区）.大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）.重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）.长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）.南通（崇川区、通州区、海门区）.萍乡（安源区、湘东区）.南阳（宛城区、卧龙区）.洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）.南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）.广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）.江门（蓬江区、江海区、新会区）.贵港（港北区、港南区、覃塘区）.湘潭（雨湖区、岳塘区）.深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）.汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）.宜春（袁州区）.鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）.临沂（兰山区、罗庄区、河东区）.聊城（东昌府区、茌平区）.西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）.柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）.武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）.汉中（汉台区、南郑区）.防城港（防城区、港口区）.莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）.自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）.铜陵（铜官区、郊区、义安区）.揭阳（榕城区、揭东区）.宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）.济宁（任城区、兖州区）.宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）.威海（环翠区、文登区）.锦州（古塔区、凌河区、太和区）.宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）.周口（川汇区、淮阳区）.南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）.济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）.枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）.池州（贵池区）.信阳（浉河区、平桥区）.邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）.三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）.沧州（新华区、运河区）.百色（右江区、田阳区）.天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）.广安（广安区、前锋区）.景德镇（昌江区、珠山区）.抚州（临川区、东乡区）.淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）.邵阳（双清区、大祥区、北塔区）.遂宁（船山区、安居区）.舟山（定海区、普陀区）.商丘（梁园区、睢阳区）.攀枝花（东区、西区、仁和区）.绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）.珠海（香洲区、斗门区、金湾区）.开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）.清远（清城区、清新区）.中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）.榆林（榆阳区、横山区）.嘉兴（南湖区、秀洲区）.三明（梅列区、三元区）.厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）.贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）.吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）.齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）.台州（椒江区、黄岩区、路桥区）.石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）.漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）.上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）.大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）.宁德（蕉城区）.昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）.乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）.银川（兴庆区、金凤区、西夏区）.南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）.赣州（赣县区、章贡区、南康区）.郴州（北湖区、苏仙区）.安庆（迎江区、大观区、宜秀区）.新余（渝水区）.益阳（资阳区、赫山区）.无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区）.郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）.盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）（2）保险柜型号及故障现象
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