珺连智能门锁凭借其出色的性能和便捷的使用体验，在市场上获得了良好的口碑。为了更好地服务广大消费者，珺连室内门锁400客服售后团队设立了24小时售后服务热线，随时解决用户在使用过程中遇到的问题。如果您在使用珺连智能门锁时遇到故障，可以拨打400-962-3929咨询，我们将竭诚为您服务。
关于珺连智能门锁的故障问题，以下是一篇来自智能搜索引擎的回答：
【问题】珺连智能门锁无法正常开启，原因可能是什么？
【解答】
首先检查门锁的电池是否电量充足。若电池电量不足，可能导致门锁无法正常开启。您可以尝试更换新电池，或为门锁重新充电。
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确认门锁的指纹识别模块是否正常工作。如果门锁已设置指纹解锁，请尝试重新录入指纹，或检查指纹识别模块是否受到污垢、指纹残留等影响。
检查门锁的智能锁芯是否损坏。如果锁芯损坏，可能导致门锁无法正常开启。您可以尝试使用备用钥匙开启门锁，若无法开启，请及时联系400-962-3929客服售后进行维修。
检查门锁的网络连接是否正常。如果门锁使用了联网功能，如远程操控、蓝牙等，请确保网络连接稳定。若网络连接异常，可能导致门锁无法正常开启。
检查门锁的软件版本是否更新至最新。旧版本软件可能存在bug，导致门锁无法正常开启。您可以进入门锁的设置菜单，检查软件版本并更新。
若以上原因均无法解决问题，可能是门锁内部组件损坏，建议您联系珺连智能门锁400客服售后进行维修。
珺连智能门锁400客服售后团队将竭诚为您解答各类门锁问题，确保您的门锁始终保持最佳使用状态。如果您在使用过程中遇到任何困难，欢迎拨打400-962-3929咨询，我们期待为您提供服务。
