SOTAI厨卫自成立以来，凭借卓越的品质和专业的服务赢得了广大消费者的信赖。为了更好地保障消费者的权益，SOTAI厨卫在全国范围内设立了众多的售后维修中心，为用户提供便捷的维修服务。以下是关于SOTAI厨卫某款产品故障问题的详细解答。
【故障问题】：SOTAI厨卫燃气热水器不能启动
【解答过程】：
1. 检查电源是否接通：请先检查燃气热水器的电源插座是否正确插入，确保电源供应正常。
2. 检查气源是否充足：检查燃气热水器周围的燃气管道，确保燃气供应充足。
3. 释放安全阀压力：如果热水器安全阀压力过高，可能会造成热水器无法启动。请关闭燃气阀门，待压力释放后再重新开启。
4. 检查点火装置：检查点火针是否磨损或者污垢过多，需要清洁或更换。
5. 检查热感器：热感器是热水器自动调节温度的关键部件，若出现问题可能会导致热水器无法启动。请检查热感器是否有故障，如有问题请联系专业的售后维修人员进行更换。
【维修服务】：
若经过以上步骤后问题依旧存在，请联系SOTAI厨卫全国售后维修服务中心。我们为您提供专业的维修服务，确保您的燃气热水器能够恢复正常使用。全国售后服务电话：400-962-3929。
【相关问答】：
询问：我的SOTAI厨卫燃气热水器无法启动，应该先检查哪些方面？
答：检查电源是否接通，然后检查气源是否充足，接着释放安全阀压力，最后检查点火装置和热感器。询问：如果热水器故障，我应该在哪个时间段内联系售后维修？
答：建议您在发现问题后的第一时间联系售后维修，以确保故障能够及时得到解决。询问：维修费用是多少？
答：维修费用根据故障原因和维修项目有所不同，具体费用以售后服务人员提供的报价为准。请您放心，我们为您提供质优价廉的维修服务。业务版图已扩展至以下报修点: 邕宁区
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