捷硕壁挂炉作为一款节能、环保、舒适的供暖设备,受到了广大消费者的喜爱。若您在使用过程中遇到故障,不用担心,捷硕壁挂炉400客服售后维修点可以帮助您轻松解决。只需拨打400-962-3929,专业技术人员将为您解答疑问,并提供维修服务。
一、故障现象:壁挂炉不启动
故障原因:
电源问题
(1)检查插座是否松动,重新插拔插座;
(2)检查电源线是否完好,如有损坏,请更换新的电源线。燃气问题
(1)检查燃气管道是否畅通,如有堵塞,请清理;
(2)检查燃气压力是否正常,如有异常,请调整或更换燃气表。燃烧问题
(1)检查燃烧器是否积碳,如有积碳,请清洗;
(2)检查点火针是否完好,如有损坏,请更换。控制系统问题
(1)检查控制器是否接触良好,如有松动,请重新插拔;
(2)检查显示屏是否正常,如有异常,请尝试重置控制器。
维修步骤:
- 确认故障现象,分析可能的原因;
- 根据故障原因,逐一排查并解决问题;
- 检查壁挂炉各项参数是否正常,确保其正常运行;
- 测试壁挂炉,验证故障是否已排除。
二、故障现象:壁挂炉温度不稳定
故障原因:
温度控制器故障
(1)检查温度控制器是否接触良好,如有松动,请重新插拔;
(2)检查显示屏是否正常,如有异常,请尝试重置控制器。燃烧问题
(1)检查燃烧器是否积碳,如有积碳,请清洗;
(2)检查点火针是否完好,如有损坏,请更换。水流量问题
(1)检查进水管和出水管是否堵塞,如有堵塞,请清理;
(2)检查水泵是否工作正常,如有故障,请更换。
维修步骤:
- 确认故障现象,分析可能的原因;
- 根据故障原因,逐一排查并解决问题;
- 调整温度控制器参数,确保壁挂炉温度稳定;
- 检查壁挂炉各项参数是否正常,确保其正常运行;
- 测试壁挂炉,验证故障是否已排除。
三、故障现象:壁挂炉漏水
故障原因:
热膨胀
(1)检查壁挂炉内部是否有破裂,如有破裂,请更换;
(2)检查管道连接处是否牢固,如有松动,请紧固。排水阀故障
(1)检查排水阀是否完好,如有损坏,请更换;
(2)检查排水阀开关是否灵活,如有卡住,请清理。
维修步骤:
- 确认故障现象,分析可能的原因;
- 根据故障原因,逐一排查并解决问题;
- 检查壁挂炉各项参数是否正常,确保其正常运行;
- 测试壁挂炉,验证故障是否已排除。
在使用捷硕壁挂炉过程中,如遇到故障,请及时拨打400-962-3929客服电话,寻求专业技术人员帮助。他们会根据您的描述,为您提供有效的解决方案,让您在使用壁挂炉的过程中,更加轻松、愉悦。


