博赫尔，一个专注于厨房家电领域的知名品牌，凭借其卓越的产品品质和完善的售后服务，赢得了广大消费者的信赖与好评。为了方便广大消费者在产品使用过程中遇到的问题能够得到及时、专业的解决，博赫尔特设立全国售后服务电话，电话号码为400-962-3929。就让我们深入了解一下博赫尔集成灶具的常见故障问题及解决方法。
一、博赫尔集成灶具常见故障问题
- 灶具打火困难
故障现象：博赫尔集成灶具打火时，火焰微弱，甚至无法点燃。
解决方法：
（1）检查电池电量是否充足，如电量不足，请更换电池。
（2）检查点火针与火焰之间的距离，确保点火针与火焰保持适当距离，避免点火针受损。
（3）清理点火针周围的油污，确保点火针清洁。
- 灶具火焰不稳定
故障现象：博赫尔集成灶具火焰忽大忽小，不稳定。
解决方法：
（1）检查燃气阀门是否打开，确保燃气供应充足。
（2）清理燃气管道和灶具内部的积碳，保证燃气通畅。
（3）检查燃烧器，确保燃烧器正常工作。
- 灶具熄火保护功能失效
故障现象：博赫尔集成灶具因意外熄火，熄火保护功能失效，无法自动重启。
解决方法：
（1）检查炉头是否安装到位，确保炉头与燃气管道紧密连接。
（2）检查风门是否打开，确保空气流通。
（3）检查熄火保护装置是否损坏，如损坏，请更换新装置。
- 灶具烟道堵塞
故障现象：博赫尔集成灶具烟气排放不畅，影响烹饪效果。
解决方法：
（1）定期清理烟道，保持烟道畅通。
（2）检查风机是否正常工作，如风机损坏，请更换新风机。
（3）检查烟道口是否堵塞，清理堵塞物。
二、博赫尔集成灶具售后服务电话预约
如您的博赫尔集成灶具在使用过程中出现以上故障，或者有其他问题需要咨询，请拨打博赫尔全国售后服务电话400-962-3929进行咨询和预约。我们的专业售后团队将为您提供及时、专业的解决方案，让您在使用过程中无忧无虑。
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问：博赫尔集成灶具的保修期是多久？
答：博赫尔集成灶具的保修期为1年，自购买之日起计算。
问：博赫尔集成灶具的售后服务有哪些？
答：博赫尔集成灶具的售后服务包括但不限于：产品故障维修、更换零件、上门安装调试等。
问：博赫尔集成灶具的售后服务热线是多少？
答：博赫尔集成灶具的全国售后服务热线为400-962-3929。
