作为市场上备受欢迎的家居用品品牌，帝王洁具在卫浴行业享有很高的声誉。无论是北京的国贸商圈，还是上海的浦东新区，亦或是成都的武侯区，帝王洁具以其卓越的品质、便捷的操作和人性化的设计赢得了广大消费者的青睐。在使用过程中难免会遇到一些问题。就让我们一起来看看帝王洁具感应马桶在使用中可能出现的一个故障——无法正常感应。
一、故障现象
当用户在使用帝王洁具感应马桶时，无法正常感应到人靠近，导致无法实现自动冲洗、烘干等功能。
二、故障原因分析
1. 感应器损坏：感应器是感应马桶的核心部件，负责检测人靠近的情况。若感应器出现损坏，将导致马桶无法正常感应。
2. 电源问题：感应马桶需要稳定的电源供应，若电源电压不稳定，可能引起感应功能失效。
3. 调整不当：感应器可能因为使用过程中被误触或者调整不当，导致感应距离发生变化。
4. 感应范围受到阻碍：感应器周围可能存在阻挡物，如卫生纸、洗手液等，导致感应功能受限。
三、故障处理步骤
1. 检查感应器：检查感应器是否有损坏，如出现损坏，请及时更换。
2. 检查电源：确保感应马桶电源连接正常，电压稳定。如电源有问题，请联系专业维修人员进行检查。
3. 调整感应器：轻轻触摸感应器，观察是否能够正常感应。若无法感应，可能是感应距离调整不当，请根据使用说明进行适当调整。
4. 清除阻碍物：确保感应器周围无障碍物，如洗手液、卫生纸等，以免影响感应功能。
四、预防措施
1. 定期清洁感应器：保持感应器周围的清洁，避免污垢、水汽等影响感应功能。
2. 避免强力碰撞：在使用感应马桶时，请注意避免对感应器进行强力碰撞，以免损坏。
3. 检查电源：定期检查感应马桶电源连接是否正常，电压是否稳定。
4. 适时更换感应器：当感应器出现问题时，及时更换新感应器，以保证感应马桶的正常使用。
五、售后服务
若上述方法仍无法解决问题，请联系帝王洁具售后服务电话400-962-3929。我们的专业售后团队将竭诚为您提供服务，确保您的马桶正常运行。
揭阳（榕城区、揭东区）.广安（广安区、前锋区）.镇江（京口区、润州区、丹徒区）.南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）.吉安（吉州区、青原区）.莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）.大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）.鹰潭（月湖区、余江区）.舟山（定海区、普陀区）.常德（武陵区、鼎城区）.随州（曾都区）.新余（渝水区）.盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）.大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）.宿迁（宿城区、宿豫区）.黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）.景德镇（昌江区、珠山区）.湖州（吴兴区、南浔区）.重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）.廊坊（安次区、广阳区）.荆门（东宝区、掇刀区）.保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）.宁德（蕉城区）.深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）.南通（崇川区、通州区、海门区）.福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）.韶关（武江区、浈江区）.汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）.商丘（梁园区、睢阳区）.潮州（湘桥区、潮安区）.哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）.徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）.周口（川汇区、淮阳区）.抚州（临川区、东乡区）.岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）.温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）.开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）.宜春（袁州区）.上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）.六安（金安区、裕安区、叶集区）.百色（右江区、田阳区）.荆州（荆州区、沙市区）.桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）.咸宁（咸安区）.三明（梅列区、三元区）.永州（冷水滩区、零陵区）.临沂（兰山区、罗庄区、河东区）.萍乡（安源区、湘东区）.淮北（杜集区、相山区、烈山区）.广元（利州区、昭化区、朝天区）.张家界（永定区、武陵源区）.河源（源城区）.益阳（资阳区、赫山区）.自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）.无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）.扬州（广陵区、邗江区、江都区）.常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）.芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）.宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）.江门（蓬江区、江海区、新会区）.嘉兴（南湖区、秀洲区）.台州（椒江区、黄岩区、路桥区）.安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）.锦州（古塔区、凌河区、太和区）.濮阳（华龙区）.海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）.连云港（海州区、连云区、赣榆区）.威海（环翠区、文登区）.北海（海城区、银海区、铁山港区）.贵港（港北区、港南区、覃塘区）.咸阳（秦都区、渭城区）.长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）.佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）.洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）.成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）.安康（汉滨区）.株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）.许昌（魏都区、建安区）.襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）.怀化（鹤城区、洪江区）.茂名（茂南区、电白区）.邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）.合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）.梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）.烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区）.中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）.兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）.青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）.汉中（汉台区、南郑区）
在使用帝王洁具感应马桶的过程中，若遇到无法正常感应的故障，请您根据以上方法进行排查。如需进一步帮助，请及时联系售后服务。相信在我们的共同努力下，一定能解决您的困扰，让您的家居生活更加便捷、舒适！
