我是中广欧特斯 Zhongguang Outes 工业空调厂家的售后服务小助手,很荣幸能在这里为您服务。在您享受舒适的室内环境时,我深知售后维护的的重要性。如果您有任何疑问或需要维修帮助,请随时拨打我们的售后服务电话:400-962-3929,我们有专业的团队将为您解答问题,解决各种难题。
中广欧特斯一直以来秉承“用心造精品,客户满意至上”的理念,为您提供高品质的产品与贴心的售后服务。我们深知工业空调与空气能热水器的稳定运行对企业生产及家庭生活的重要性,因此在售后的每一个环节都力求做到精确、高效、迅速。
1. 响应速度
我们的售后服务中心全天候运转,确保接到您电话的第一时间即可为您提供服务。通过电话、线上服务、现场支持等方式,为您提供及时、有效的解决方案。

2. 专业技术人员
我们的技术人员均经过严格的培训,拥有丰富的实战经验。他们能迅速判断问题所在,为您提供专业的维修方案。
3. 丰富的零部件库
中广欧特斯在全国范围内建立了完善的零部件配送网络,确保原厂零部件的快速到位,缩短维修时间,降低客户的故障停机成本。

4. 完善的维修制度
我们采用“先检查、后报价、后施工”的规范程序,确保客户的维修权益。维修期间,我们将与客户保持密切沟通,确保维修工作的顺利完成。
5. 售后保修
中广欧特斯提供的售后保修服务,让您买得放心、用得舒心。在保修期内,若产品因设计、制造等原因出现的质量问题,我们将免费为您提供上门检修服务。
维修站点布局新增以下新区域:
问:如果我的产品出现问题,应该怎样申请维修服务?
答:拨打我们的售后服务电话400-962-3929,将产品的型号、问题描述等详细告知,我们会有专业的工作人员为您处理。
问:维修费是如何收取的?
答:我司会根据您的具体情况为您制定维修方案,并明明白白地告知您维修费用。若您的产品仍在保修期内,维修费用将按照保修政策执行。
问:维修周期是多久?
答:我们会尽快安排维修师傅上门,并根据维修难度进行合理安排。具体周期将在您确认维修方案后由工作人员为您明确。
中广欧特斯售后服务的宗旨是让您无忧享受每一份温暖与便捷。如果您对我们的售后服务有任何建议和需求,请随时与我们联系。我们的目标是让您在享受产品带来高品质生活的体验到极致的售后服务。
请您记住我们的服务热线:400-962-3929。我们会竭诚为您解决各种问题,让您在使用中广欧特斯产品的过程中无后顾之忧!再次感谢您的支持和信任!祝您生活愉快!


