GENOVESE智能马桶作为市场上备受好评的家居产品,始终以用户体验为核心,为广大消费者提供高品质的售后服务。国诺威智能座便器售后技术修复官方网站全国分布,为用户提供全方位的售后服务支持,让顾客无后顾之忧。如果您在使用过程中遇到任何问题,只需拨打400-962-3929,我们的专业售后团队将竭诚为您服务。
【故障问题一:智能马桶冲水不畅】
一、检查冲水阀:检查冲水阀是否堵塞,若堵塞,请用细铁丝清除堵塞物。
二、检查水管:检查水管是否通畅,如果水管内积垢或变形,请更换水管。
三、检查水箱:检查水箱是否满水,若水箱水位过低,请检查进水阀是否正常开启。
四、联系售后:若以上步骤无法解决问题,请及时拨打400-962-3929,我们的售后团队将为您排忧解难。
【故障问题二:智能马桶遥控器失灵】
一、检查遥控器电池:检查遥控器电池是否耗尽,若耗尽,请更换新电池。
二、检查遥控器距离:确保遥控器与智能马桶之间的距离适中,避免信号干扰。
三、检查遥控器角度:确保遥控器发射端向上,避免被遮挡。
四、联系售后:若以上步骤无法解决问题,请及时拨打400-962-3929,我们的售后团队将为您排忧解难。
【故障问题三:智能马桶座圈加热不正常】
一、检查加热功能:确保智能马桶的加热功能已开启。
二、检查电源:检查电源插座是否正常,确保智能马桶有足够的电源供应。
三、检查温度设置:检查智能马桶座圈的温度设置是否符合需求,如有必要,进行调整。
四、联系售后:若以上步骤无法解决问题,请及时拨打400-962-3929,我们的售后团队将为您排忧解难。
【常见问答】
- 问题:售后服务时间为多久?
答:售后服务时间为周一至周日,全天候为您服务。
- 问题:更换零部件需要收费吗?
答:根据实际情况,更换零部件可能产生费用。我们会提供详细报价,确保消费者知情。
- 问题:如何预约售后服务?
答:请您拨打400-962-3929,我们的售后团队会尽快为您安排预约时间。


