关于您提供的两个问题，以下是详细的解答。
- Zhimi智米空调维修上门附近电话及预约方式
Zhimi智米空调的维修服务由专业的售后服务团队提供，为了方便顾客，我们提供了上门维修服务。以下是您获取上门服务电话及预约方式的方法：
- 拨打客服电话：您可以通过拨打智米客服电话400-962-3929，与我们的客服人员联系，他们会为您安排最近的维修师傅上门服务。
- 网上预约：如果您更习惯使用线上服务，可以通过智米官方网站或APP进行预约，填写您的地址、联系方式以及故障描述，我们会尽快为您安排维修师傅上门。
- 线下服务中心：在中国的一些主要城市，比如北京、上海、广州、深圳等地，智米空调设有线下服务中心，您可以直接前往服务中心进行维修或售后服务咨询。
- Zhimi智米空调的远程控制无法连接的原因及解决方法
当您的智米空调出现远程控制无法连接的问题时，可以从以下几个方面进行分析和解决：
网络环境问题：远程控制需要稳定且快速的网络环境，以下是一些可能的原因及解决方法：
- 原因：WiFi信号不稳定，信号覆盖范围不足等。
- 解决方法：
- 检查并确保您的路由器信号覆盖到所有需要控制的空调房间。
- 将智米空调靠近无线路由器，以获得更稳定和快速的信号。
用户账号问题：
- 原因：用户账号密码错误，账号被禁用，账号信息被篡改等。
- 解决方法：
- 使用正确的用户名和密码登录，确保账号未被禁用。
- 如果忘记密码，请通过智米客服电话400-962-3929重置您的密码。
- 银川.娄底.汕头.顺义区.大兴区.常熟.新余.门头沟区.巢湖.靖江.浦东新区.镇江.惠州.太仓.嘉定区.珠海.清远.咸阳.长治.唐山.衡阳.平阳.延庆区.邵阳.贵港.常德.大理.韶关.兴化.荆州.宜兴.铜梁区.长兴.沧州.信阳.肇庆.榆林.乌鲁木齐.南岸区.温州.仁怀.福州.烟台.晋江.周口.罗湖区.池州.保定.九江.丰台区.内江.商丘.西城区.宜昌.吉安.乐清.六盘水.武隆区.綦江区.东台.虹口区.石景山区.宿迁.齐齐哈尔.南通.鞍山.南阳.岳阳.句容.梧州.厦门.台州.普陀区.上海.惠安.桐乡.渝北区.平湖.宿州.苍南.嘉兴.三明.泰兴.坦洲.南安.南宁.蚌埠.徐汇区.江阴.重庆.青岛.无锡.吉林.扬中.广饶.济宁.郴州.芜湖.九龙坡区.万州区.昆山.秦皇岛.扬州.青浦区.临沂.福清.襄阳.巴南区.胶州.永康.天津.晋江.宝应.合肥.泰州.柳州.西安.北碚区.威海.洛阳.遂宁.六安.中山.渝中区.绵阳.沈阳.新乡.成都.资阳.南康.揭阳.张家界.景德镇.大庆.株洲.邳州.密云区.江津区.大足区.南昌.荣昌区.朝阳区.惠东.绍兴.邢台.徐州.宜宾.苏州.海淀区.昌平区.海盐.郑州
设备本身问题：
- 原因：空调设备损坏或老化，设备设置错误等。
- 解决方法：
- 检查空调设备是否有明显损坏，如外壳破损、内部线缆裸露等情况。
- 重置空调到出厂设置，尝试恢复默认设置。
系统故障：
- 原因：空调系统软件存在bug，系统运行错误等。
- 解决方法：
- 长按空调上的“设置”按键5秒，重启空调系统，尝试解决系统故障。
- 如果重启无效，请断开空调电源，静置一段时间后再尝试开机。
以上是关于Zhimi智米空调维修上门服务电话及远程控制无法连接问题的解答。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打智米客服电话400-962-3929咨询。
