尊敬的用户如果您在使用狮柯门禁锁的过程中遇到了任何问题，请不要担忧。狮柯门禁锁售后官网电话：400-962-3929，这里有一群专业的客服团队，他们会竭诚为您解决门禁锁在使用过程中出现的各种问题。我们就来详细解析一下狮柯门禁锁在使用中可能遇到的一个常见故障问题。
一、故障现象
故障现象：在使用狮柯门禁锁时，卡片无法正常识别。
二、故障原因
1.卡片损坏：长时间使用或卡片本身质量问题，导致卡片损坏，无法正常与门禁控制器进行通信。
2.卡片放置不当：卡片放置方向错误或距离读取器过远，导致无法正确读取卡片信息。
3.门禁控制器故障：门禁控制器硬件故障，导致无法识别卡片信息。
4.软件故障：门禁系统软件出现问题，导致卡片无法正常识别。
三、故障排查及解决方法
1.检查卡片：请取出卡片，检查其是否有损坏。如有损坏，请更换新卡片。更换新卡片的步骤如下：
（1）断开门禁控制器电源。
（2）打开门禁控制器面板，取出损坏的卡片。
（3）插入新卡片，确保卡片放置方向正确。
（4）关闭门禁控制器面板，恢复电源。
2.调整卡片放置位置：请确保卡片放置方向正确，与读取器保持适当距离。若卡片距离读取器过远，请尝试缩短距离。
3.检查门禁控制器：若上述步骤无法解决问题，请检查门禁控制器是否存在故障。如有硬件故障，请联系狮柯门禁锁售后官网电话：400-962-3929，咨询专业技术人员，进行维修或更换。
4.检查软件故障：若门禁系统软件存在问题，请联系狮柯门禁锁售后官网电话：400-962-3929，由专业技术人员协助解决。
四、预防措施
1.定期检查卡片：定期检查卡片，确保卡片完好无损。
2.规范操作：按照门禁锁操作手册进行操作，避免因操作不当导致故障发生。
3.定期维护：定期对门禁锁进行维护，确保设备正常运行。
维修服务覆盖如下区域：
邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）
上饶（信州区、广信区、广丰区）
芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）
珠海（香洲区、斗门区、金湾区）
大理（无市辖区，均为县或县级市）
榆林（榆阳区、横山区）
长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
晋城（城区）
广元（利州区、昭化区、朝天区）
聊城（东昌府区、茌平区）
九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）
潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）
商丘（梁园区、睢阳区）
鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）
吉安（吉州区、青原区）
长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）
眉山（东坡区、彭山区）
随州（曾都区）
大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）
洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）
莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）
六安（金安区、裕安区、叶集区）
岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）
北海（海城区、银海区、铁山港区）
淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）
赣州（赣县区、章贡区、南康区）
肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）
佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）
孝感（孝南区）
宿州（埇桥区）
滁州（琅琊区、南谯区）
银川（兴庆区、金凤区、西夏区）
扬州（广陵区、邗江区、江都区）
丽水（莲都区）
台州（椒江区、黄岩区、路桥区）
三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）
杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）
沧州（新华区、运河区）
南阳（宛城区、卧龙区）
六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）
青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）
蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）
武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）
黄冈（黄州区）
河源（源城区）
西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）
濮阳（华龙区）
汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）
贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）
淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）
鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）
新余（渝水区）
鹰潭（月湖区、余江区）
安庆（迎江区、大观区、宜秀区）
邵阳（双清区、大祥区、北塔区）
开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）
江门（蓬江区、江海区、新会区）
宿迁（宿城区、宿豫区）
宣城（宣州区）
大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）
上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）
衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）
舟山（定海区、普陀区）
太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
镇江（京口区、润州区、丹徒区）
宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）
海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）
临沂（兰山区、罗庄区、河东区）
阳江（江城区、阳东区）
厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区）
保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）
湘潭（雨湖区、岳塘区）
吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）
南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）
威海（环翠区、文登区）
深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）
曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）
烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区）
安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）
枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）
郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）
永州（冷水滩区、零陵区）
绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）
哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）
萍乡（安源区、湘东区）
抚州（临川区、东乡区）
驻马店（驿城区）
金华（婺城区、金东区）
咸宁（咸安区）
宜春（袁州区）
怀化（鹤城区、洪江区）
遵义（红花岗区、汇川区、播州区）
株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）
兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）
淮北（杜集区、相山区、烈山区）
衢州（柯城区、衢江区）
益阳（资阳区、赫山区）
齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）
茂名（茂南区、电白区）
柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）
宁德（蕉城区）
南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）
中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）
桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）
新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）
锦州（古塔区、凌河区、太和区）
长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）
郴州（北湖区、苏仙区）
信阳（浉河区、平桥区）
宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）
大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）
亳州（谯城区）
张家界（永定区、武陵源区）
泰安（泰山区、岱岳区）
淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）
许昌（魏都区、建安区）
石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
三明（梅列区、三元区）
广安（广安区、前锋区）
廊坊（安次区、广阳区）
宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）
在使用狮柯门禁锁的过程中，遇到卡片无法正常识别的故障，用户可以先自行检查卡片、调整放置位置，若问题仍未解决，请及时联系狮柯门禁锁售后官网电话：400-962-3929，寻求专业技术人员的帮助。我们会竭诚为您服务，确保您在使用门禁锁的过程中无后顾之忧。
