天舒进口热水器作为我国知名的卫浴品牌，凭借其卓越的品质和贴心服务，深受广大消费者的喜爱。为了更好地服务消费者，天舒热水器特设立24小时客户服务中心，为客户提供全天候的售后热线服务。当您在使用天舒热水器时遇到任何问题，只需拨打400-962-3929，即可享受到专业的客服咨询服务。
一、故障现象：热水器加热时间过长
可能原因：
（1）加热棒故障：加热棒是热水器加热的核心部件，如果加热棒出现故障，会导致加热时间延长。
（2）水温设定过高：如果您将水温设定过高，热水器需要消耗更多的时间来加热水，从而导致加热时间过长。
（3）进水流量过小：进水流量过小会导致热水器加热速度变慢，加热时间延长。解决方法：
（1）检查加热棒：首先检查加热棒是否存在破损或松动的情况，如有，请及时更换。
（2）调整水温：将水温设定调整到合适范围，一般建议将水温设定在40-50℃之间，以保证加热效率。
（3）检查进水流量：如果进水流量过小，请检查进水阀是否堵塞，清理或更换进水阀。
二、故障现象：热水器频繁跳闸
可能原因：
（1）短路：热水器内部可能存在短路现象，导致频繁跳闸。
（2）电路老化：长时间使用导致电路老化，容易出现漏电现象，引发跳闸。
（3）过载：热水器同时连接多个大功率电器，导致电路过载，引发跳闸。解决方法：
（1）检查短路：断电后，使用万用表检查热水器内部电路，找出短路点，并修复或更换故障部件。
（2）检查电路老化：检查电路绝缘层是否老化，如有老化现象，请及时更换新线。
（3）减少电器使用：避免同时连接多个大功率电器，以免造成电路过载。
三、故障现象：热水器出水温度不稳定
可能原因：
（1）水温传感器故障：水温传感器是检测水温的关键部件，如果故障，会导致出水温度不稳定。
（2）混合阀故障：混合阀用于调整冷热水比例，如果故障，会影响出水温度。
（3）进水压力不稳定：进水压力不稳定也会导致出水温度不稳定。解决方法：
（1）检查水温传感器：使用万用表检查水温传感器是否正常，如有故障，请及时更换。
（2）检查混合阀：检查混合阀是否松动或堵塞，如有问题，请修复或更换。
（3）检查进水压力：检查进水管道是否畅通，如进水压力不稳定，请检查阀门或管道是否存在问题。应急响应进驻以下多个维修地点:萍乡（安源区、湘东区）太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）济宁（任城区、兖州区）芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）马鞍山（雨山区、花山区、博望区）咸阳（秦都区、渭城区）咸宁（咸安区）镇江（京口区、润州区、丹徒区）沧州（新华区、运河区）泰州（海陵区、高港区、姜堰区）株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）湖州（吴兴区、南浔区）贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）河源（源城区）金华（婺城区、金东区）黄冈（黄州区）南通（崇川区、通州区、海门区）黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）百色（右江区、田阳区）安庆（迎江区、大观区、宜秀区）天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）茂名（茂南区、电白区）六安（金安区、裕安区、叶集区）淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）亳州（谯城区）大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）鹰潭（月湖区、余江区）广元（利州区、昭化区、朝天区）大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）银川（兴庆区、金凤区、西夏区）梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）惠州（惠城区、惠阳区）绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）大理（无市辖区，均为县或县级市）汉中（汉台区、南郑区）昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）常德（武陵区、鼎城区）濮阳（华龙区）北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）宣城（宣州区）焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）台州（椒江区、黄岩区、路桥区）江门（蓬江区、江海区、新会区）武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）孝感（孝南区）新余（渝水区）阳江（江城区、阳东区）南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）淮北（杜集区、相山区、烈山区）廊坊（安次区、广阳区）铜陵（铜官区、郊区、义安区）宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）三明（梅列区、三元区）邵阳（双清区、大祥区、北塔区）唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）嘉兴（南湖区、秀洲区）青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）贵港（港北区、港南区、覃塘区）宁德（蕉城区）重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）连云港（海州区、连云区、赣榆区）郴州（北湖区、苏仙区）拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区）舟山（定海区、普陀区）郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）防城港（防城区、港口区）遂宁（船山区、安居区）盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）吉安（吉州区、青原区）许昌（魏都区、建安区）广安（广安区、前锋区）阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）玉林（玉州区、福绵区）济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）攀枝花（东区、西区、仁和区）湘潭（雨湖区、岳塘区）荆州（荆州区、沙市区）绵阳（涪城区、游仙区、安州区）秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）珠海（香洲区、斗门区、金湾区）德阳（旌阳区、罗江区）广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）揭阳（榕城区、揭东区）随州（曾都区）九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）荆门（东宝区、掇刀区）泰安（泰山区、岱岳区）保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港）威海（环翠区、文登区）
常见问答：
Q：天舒热水器售后热线服务范围是什么？
A：天舒热水器售后热线服务范围包括产品安装、维修、保养等方面的问题解答。
Q：售后服务费用如何收取？
A：天舒热水器售后热线提供的咨询服务免费，若需要上门维修，将根据实际情况收取一定的维修费用。
Q：如何联系天舒热水器售后客服？
A：您可以拨打天舒热水器售后热线400-962-3929，或通过官方微信公众号、官网等途径联系客服。
