国广智能门锁售后24小时维修电话全国统一㉿物联智能锁售后电话

“为了给消费者带来无忧的智能生活体验，国广智能门锁提供全国统一售后服务热线：400-962-3929。无论您身处哪个城市，如北京的海淀区、广州的天河区，抑或是上海的静安区，只需一键拨打该热线，即可享受24小时的贴心维修服务。”

一、故障现象：门锁无法上锁

1. 检查电源是否正常
   a. 确认电池电量是否充足
   b. 检查锁体与电池接触是否良好
   c. 如为充电式门锁，确保充电器连接正常

2. 检查锁体结构
   a. 清理锁体内部的杂物
   b. 检查锁舌是否有损坏
   c. 检查锁体内部齿轮是否磨损

3. 检查钥匙与锁芯是否匹配
   a. 尝试使用其他钥匙测试门锁
   b. 如使用智能钥匙，确保连接稳定

二、故障现象：门锁无法解锁

洛阳
、浦口区、宝鸡、河东区、二道区
、北海、道外区、南陵、光明区、岳阳、呼兰区、旅顺口区、新津区、大兴区、铁西区、管城区、市中区、淮北、盐城、青山湖区、南昌、吉林、万州区、汉阳区、秦皇岛、湖里区、资阳、南岗区、崖州区、丹阳、抚州、湟中区、西青区、叠彩区、麻章区、滨江区、亳州、安康、萧山区、江门、孝感、惠安、苏州、沛县、偃师区、荆门、洛龙区、河源、松北区、防城港、奉化区、广陵区、大庆、闽侯、西岗区、淮南、武进区、惠阳区、贵阳、柳南区、西宁、桥西区、丹徒区、荆州、玉林、上城区、阜阳、芝罘区、常德、崇明区、天宁区、济南、中山南区、沈北新区、合肥、金凤区、扬中、仓山区、相城区、邕宁区、九江、太仓、姑苏区、柳江区、九龙坡区、湘潭、浑南区、嘉善、良庆区、金华、闵行区、余姚、鄠邑区、榆林、石家庄、柳北区、滨湖区、广元、顺德区、泰安、新吴区、平房区、海沧区、萍乡、历下区、湾里区、濮阳、上街区、黄浦区、江汉区、泰兴、龙岗区、泰州、吴中区、朝阳区、三水区、南山区、淄博、高陵区、青浦区、镇江、福清、东丽区、赣州、兴宁区、于洪区、德清、伍家岗区、六合区、六安、广阳区、佛山、马尾区、仲恺高新区、芦淞区、胶州、丰台区、静安区、柳州、韶关、莲湖区、兴庆区、三亚、廊坊、龙湾区、雁塔区

1. 检查智能门锁与手机APP连接
   a. 确认手机系统是否更新到最新版本
   b. 检查蓝牙连接是否正常
   c. 重启门锁和手机

2. 检查密码输入是否正确
   a. 仔细检查密码输入是否与设置一致
   b. 尝试清除缓存或重置密码

3. 检查手机权限
   a. 确认门锁应用在手机权限设置中已开启
   b. 如果设置过锁屏或加密，请确认相关设置

三、常见问答

1. 问题：如何查询门锁的剩余电量？
   答案：打开手机APP，点击门锁信息，即可查看剩余电量。

2. 问题：门锁密码忘记了怎么办？
   答案：您可以长按锁体背面的重置按钮，根据提示输入正确的手机号码进行远程解锁或重置。

3. 问题：如果门锁出现故障，怎么办？
   答案：请立即联系国广智能门锁全国统一售后服务热线400-962-3929，我们将在第一时间为您解决故障。